2020年10月19日，雨衣品牌TOP1『正招』，成功上线巨益全渠道电商OMS，旨在通过巨益OMS打通前端各大电商平台天猫，京东，拼多多以及后端业务系统WMS、金蝶财务系统，进一步支撑全渠道业务体量的快速倍增。

湖南标鲨电子商务有限公司，创立于2016年，总部位于湖南长沙，是一家从事雨衣、雨具销售的电子商务公司，旗下主营品牌正招雨衣，涵盖旅游雨衣、防雨防晒伞、雨衣套装、电动车雨衣等十大产品系列，致力于成为中国户外品牌领跑者。

▲正招雨衣天猫旗舰店

▲正招雨衣京东旗舰店

并先后布局天猫、淘宝、京东、拼多多、1688等线上电商平台，在同行业同系列产品中综合排名行业第一，与此同时，标鲨电商还在积极开拓海外市场，进一步扩大品牌销售业绩，提升品牌影响力。

▲正招儿童雨衣系列

项目背景

巨益&标鲨全渠道合作

线上日均单量的快速增长，导致原有单一ERP系统信息架构下，难以支撑业务发展的需要，尤其是大单量并发下的进销存管理、权限管控方面不够精细以及内控点无法划分等信息化难题。基于此背景，2020年8月，标鲨与巨益达成战略合作，于近日成功上线巨益全渠道电商OMS，亦迅速解决了此前遗留下来的信息化难题。

▲正招雨衣服务规模

业务痛点

原有IT系统无法支撑

大单量业务并发

不能进行对特殊订单进行拦截；订单审核后立即推送给仓库，如果发生仅退款，拦截操作相对复杂；拦截成功后需做退单入库，需要人工操作费时费力；丢件后依靠手工做账记录，线上无法统计，分多笔账计算；代发订单需人工修改仓库，增加工作量且易造成错发；买家申请退货后无法查询是否已入库，退款流程费时；采购需人工线上与运营沟通，及时性难保证；采购权限管理旧系统不支持分配，采购流程不标准；多系统维护商品资料费时容易造成数据不一致；除淘系账单外，其他平台账单不支持下载，只能线下做账；跨仓调货时需分别做出入库单，增加人工成本；…

解决方案

打通前后端渠道平台

针对标鲨现有的业务痛点，巨益实施业务顾问小空在进驻现场后迅速与客服部、采购部、商品部、财务部、物流部等核心业务部门确定业务蓝图，涉及业务流程改造优化主要包括商品基础资料、采购流程、库存管控流程、营销策略、B2C销售单发货流程、B2C销售单退款流程、系统各流程梳理、财务核账流程、退货流程等。

▲巨益&正招雨衣全渠道业务蓝图

此次上线主要是助力标鲨实现了与天猫、京东、拼多多等第三方电商多平台前端数据对接，以及与WMS、金蝶财务等业务系统的打通，包括供应商代发订单自动区分、根据日均销量及当前库存自动生成采购建议、京东、拼多多平台账单支持导入、增加采购权限控制等。