订单全链路涵盖订单整个生命周期上各关键节点，覆盖订单创建、订单推送、 订单处理、仓库作业、物流配送、消费者收货确认的全部阶段，其数据主要来源于各大电商交易平台、数据推送服务以及服务商ERP/WMS系统回流。

近年来在各大新消费业务场景（短视频直播带货）刺激下，线上商家的订单交易量呈现激增状态，高效处理海量订单成为商家，尤其是KA商家急需提升的核心能力，与此同时随着竞争的日益激烈，订单履约的整体效率直接影响消费者的购物体验，因此订单履约链路上各环节的执行效率成为关键(尤其是在大促等业务高峰期)。

巨益全渠道电商中台主要解决企业线上线下订单在不同平台以及上下游软件系统之间的高效流转，提供一目了然的全生命周期管理，帮助商家提升全链路订单履约效率，为商家实现各阶段的业务目标提供数据决策依据。