papa/爬爬品牌，隶属于浙江爬爬集团，2012年正式成立，集团旗下拥有papa、mipo、鹿早等多个子品牌，创立伊始，其主品牌papa/爬爬就将目光锁定在了0-3岁中高端有机棉婴儿服饰，并凭借着一直坚持“原创设计”、“精良品质”、“优质服务”这一初衷理念，迅速俘获了一百六十多万粉丝的青睐与追随。

▲papa/爬爬童装官网

▲papa/爬爬童装天猫旗舰店

近年来，以线上起家的papa/爬爬，在新零售战略布局上，不仅早就完成了在天猫、京东等传统电商平台、以及微信小程序、网易考拉、小红书、环球捕手、棒棒糖等新兴移动电商平台的布局，而且也在积极布局线下门店渠道，并欲借此来实现集团全渠道数字化转型。

▲papa/爬爬童装线下门店

在品牌以及渠道的不断扩充中，爬爬集团sku数量变得越来越多且零散，但集团非常重视用户体验，售后并没有采用外包的形式，再加上订单量的不断倍增，以至于售后业务在处理起来变得困难，为此也曾通过上线一整套IT系统来解决当时的信息化难题，但久而久之，由于新的业务模式不断涌现，现有的IT系统已经满足不了集团未来的新零售发展诉求，后经同行引荐，爬爬集团了解到巨益科技在母婴品类有着非常丰富新零售解决方案案例经验，当即达成战略合作，并于近日成功上线巨益 · 新零售中台OMS+POS。

▲巨益 · 新零售中台

此次上线，一期主要是助力爬爬集团旗下子品牌共4个店铺成功切换至巨益新零售中台OMS，实现了与天猫、京东、网易考拉、小红书等电商平台的前端对接，以及与富勒WMS等后端业务系统的打通，线下7家门店门店也已成功上线巨益·数字化门店POS，二期也将于年前实现与棒棒糖、微客多、环球捕手等电商平台的对接，以及与线下门店的数据互通，为集团未来线上线下新零售场景业务的实现打下坚实基础。