黑蚁集团简介

黑蚁集团成立于2010年，总部设于香港，运营中心位于深圳，在北京、上海、广州均有分公司，旗下拥有AOJO、木九十、M.S、POGO、WAKEUP、阪织屋、STARTER、时尚眼镜等国内外知名品牌。2016双十一当天电商销售额破千万，年销售额超25亿。

项目背景

自16年年初开始，黑蚁业务版图已覆盖中国、中国香港、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、加拿大、菲律宾、法国、希腊和葡萄牙等重要城市及地区。拥有全球门店2000余家，电商销售额也持稳步增长态势。

快速增长的黑蚁，其海内外业务体系越来越多元化，对全渠道、财务体系、自动化售后的要求越多越高，原来单一的IT基础架构体系已经没有办法支撑现有的业务流程，为了实现线上线下的业务闭环，在不影响原有的架构体系下，通过中台的形式和原有的架构体系做对接，这种稳定灵活的解决方案，是黑蚁所看重的。

在与巨益的沟通中，了解到巨益对整个行业的业务模式理解非常深入，一直在全渠道中台领域深耕多年，并且已成功服务像卡宾、卡帕、朗姿集团、秋水伊人、童泰、笛莎等成功品牌案例后，顺利达成了此次合作。

黑蚁集团遇到的问题

由于黑蚁电商业务的快速增长，再加上成熟的线下体系又很难和线上业务做充分的打通、结合，就造成了库存同步不及时，准确率低，财务对账不准确以及售后服务体验差等问题。

因此，黑蚁希望通过巨益JE-OMS中台对接现有各线上平台（天猫、京东、唯品等）、SAP、CRM以及线下门店POS系统等实现库存的精准同步的同时，建立一套基于库存精准、自动化售后、且灵活稳定的中台体系。

巨益JE-OMS解决方案

根据黑蚁集团的海内外业务特点，巨益将黑蚁的项目分三期分布实现，一期主要是时尚运动OMS项目天猫的对接，目前已完成了订单、商品资料、售后、预售活动等功能实现。

一期项目的成功上线作为黑蚁集团信息化一个重要里程碑，将为二、三期全面对接其SAP、CRM、POS系统、以及线上线下业务的完全打通夯实了根基。项目完成后，巨益JE-OMS中台将全面打通黑蚁的线上渠道平台（天猫、京东、唯品会、微客多）、线下渠道（直营店）、管理系统（SAP、POS、CRM）等内部系统，助力黑蚁集团实现全渠道海内外业务的布局。