OMS 2.0至3.0升级项目成功案例:木九十

时间:2024-08-07         浏览次数:86

作为眼镜行业的标杆品牌木九十,近期成功完成了OMS系统从2.0版本到3.0版本的全面升级。此次升级旨在提升全渠道库存管理能力,优化与SAP系统的无缝对接,实现与WMS系统的全面集成,并改进加工业务、维修单、特权订单和小程序服务。通过这些改进,木九十不仅提升了库存管理和订单处理的效率,还显著改善了客户服务质量,更加灵活地应对市场变化,满足消费者需求。这一系列升级为木九十的持续发展奠定了坚实的基础。



光合作用集团,专注于眼镜行业,旗下拥有木九十、aojo、WAKEUP等品牌。木九十坚持“不只是眼镜”的品牌理念,聚焦时尚造型,品牌已覆盖中国大陆核心城市、中高档百货及商场;快时尚眼镜品牌aojo,融合了品质、性价、专业和效率四大优势,实现三十分钟立等取镜,买镜框送镜片,高性价的业务;时尚隐形眼镜品牌WAKEUP,重新定义眼睛“美”的表现方式,将专业的国际技术、韩国的潮流时尚带给爱美的消费者,唤醒最美丽自信的自己,是年轻女孩妆容搭配的首选单品。目前集团业务遍布中国、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、加拿大、菲律宾、法国、希腊和葡萄牙等。

面对日益复杂的市场环境和多变的消费者需求,木九十积极推进数字化转型和智能化运营。为此,木九十决定将现有的OMS系统从2.0版本升级至3.0版本。此次升级旨在提升全渠道库存管理能力,优化与SAP系统的无缝对接,实现与WMS系统的全面集成,并改进加工业务、维修单、特权订单和小程序服务。通过这些改进,木九十将能够更灵活地响应市场变化,改善客户体验,并更有效地满足消费者需求。

在此次OMS 2.0至3.0升级项目中,木九十通过一系列的系统对接与优化,实现了业务流程的显著提升,具体成果如下:

OMS与POS系统的全量库存同步:

实现库存全量同步与实时异动,提升门店库存管理效率。优化派单处理流程,增强派单界面和功能,提供拒单、发货、快递信息更新接口,并与SAP系统进行退回签收集成。改进加工单的生成、调拨和取消功能,提升维修单管理和小程序销售推送与退货退款功能。

OMS与SAP系统的无缝对接:

实现B2C和B2B订单管理的全面集成,优化库存异动管理,确保SAP系统库存数据准确。

OMS与WMS系统的全面对接:

自动推送商品信息,确保B2C和B2B销售订单及退货单的发货、取消与入库功能顺利进行,提升订单处理效率。

业务流程全面优化:

改进加工业务、维修单、特权订单和电子面单的管理及对接,增强同城、门店优先级、新品保护功能和小程序服务,提升客户体验。

综上所述,木九十在此次OMS升级项目中,通过对SAP、POS、WMS等外部系统的深度对接和优化,实现了库存管理、订单处理、业务流程和客户服务的全面提升。这一系列升级不仅显著提高了运营效率和客户满意度,也为木九十的持续发展提供了坚实的基础。

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