木九十门店

时间:2021-01-11         浏览次数:646


黑蚁集团简介

黑蚁集团成立于2010年,总部设于香港,运营中心位于深圳,在北京、上海、广州均有分公司,旗下拥有AOJO、木九十、M.S、POGO、WAKEUP、阪织屋、STARTER、时尚眼镜等国内外知名品牌。2016双十一当天电商销售额破千万,年销售额超25亿。





▲黑蚁集团旗下品牌





▲参观黑蚁集团


项目背景

自16年年初开始,黑蚁业务版图已覆盖中国、中国香港、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、加拿大、菲律宾、法国、希腊和葡萄牙等重要城市及地区。拥有全球门店2000余家,电商销售额也持稳步增长态势。

快速增长的黑蚁,其海内外业务体系越来越多元化,对全渠道、财务体系、自动化售后的要求越多越高,原来单一的IT基础架构体系已经没有办法支撑现有的业务流程,为了实现线上线下的业务闭环,在不影响原有的架构体系下,通过中台的形式和原有的架构体系做对接,这种稳定灵活的解决方案,是黑蚁所看重的。

在与巨益的沟通中,了解到巨益对整个行业的业务模式理解非常深入,一直在全渠道中台领域深耕多年,并且已成功服务像卡宾、卡帕、朗姿集团、秋水伊人、童泰、笛莎等成功品牌案例后,顺利达成了此次合作。


黑蚁集团遇到的问题



由于黑蚁电商业务的快速增长,再加上成熟的线下体系又很难和线上业务做充分的打通、结合,就造成了库存同步不及时,准确率低,财务对账不准确以及售后服务体验差等问题。

因此,黑蚁希望通过巨益JE-OMS中台对接现有各线上平台(天猫、京东、唯品等)、SAP、CRM以及线下门店POS系统等实现库存的精准同步的同时,建立一套基于库存精准、自动化售后、且灵活稳定的中台体系。



巨益JE-OMS解决方案





▲业务蓝图讨论


根据黑蚁集团的海内外业务特点,巨益将黑蚁的项目分三期分布实现,一期主要是时尚运动OMS项目天猫的对接,目前已完成了订单、商品资料、售后、预售活动等功能实现。

一期项目的成功上线作为黑蚁集团信息化一个重要里程碑,将为二、三期全面对接其SAP、CRM、POS系统、以及线上线下业务的完全打通夯实了根基。项目完成后,巨益JE-OMS中台将全面打通黑蚁的线上渠道平台(天猫、京东、唯品会、微客多)、线下渠道(直营店)、管理系统(SAP、POS、CRM)等内部系统,助力黑蚁集团实现全渠道海内外业务的布局。

  热门标签:    全渠道中台 电商OMS 数字化解决方案 线上线下打通 成功上线案例

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